为持续优化网络营商环境，切实破解企业网络维权难、风险防范意识薄弱、举报渠道不畅等突出问题，近日，焦作多地网信部门主动发力，联合乡镇街道、公安等部门，深入企业一线开展“聚‘焦’护企·e路同行”专项行动，为企业送政策、送法律，精准化解企业网络领域现实难题，全力护航企业健康发展。

　　 沁阳市

　　沁阳市委网信办聚焦文旅行业网络治理短板，针对文旅行业线上关注度高、网络侵权问题易发多发的实际情况，常态化开展“网信助企”走访调研服务。工作人员先后走进河南省神农新征程景区管理有限公司、河南万都宇丞文旅有限公司，通过实地走访、面对面交流、现场答疑的方式，详细了解企业在网络口碑维护、网络侵权防范、线上权益保护等方面的难点和诉求。

　　走访过程中，工作人员结合行业典型案例，详细讲解恶意差评、不实信息传播、网络诋毁等涉企侵权情形，系统普及网络举报维权知识，细致梳理官方举报渠道、操作流程及证据留存规范，明确截图、原始素材、发布凭证等关键留存要点，手把手指导企业熟练掌握维权流程。同时，建立政企常态化联络机制，畅通日常沟通对接渠道，确保企业遇到网络侵权问题能够及时反馈、快速处置，切实维护企业品牌形象和合法权益。

　　 温县

　　温县县委网信办联合赵堡镇政府和辖区派出所组建专项服务队，深入辖区重点企业开展上门助企服务。工作人员走进生产车间、办公区域，与企业负责人、员工代表面对面沟通，采取“一企一策、按需服务”的方式，详细了解企业生产经营情况，重点排查企业在品牌保护、商标维护、商业秘密保护等方面的网络安全风险，现场为企业答疑解惑、支招献策。

　　公安民警结合真实涉企案例，重点讲解网络侵权识别方法、侵权证据固定要点、官方举报维权路径，细致普及识谣、防谣、抵谣知识，提醒企业持续加强内部网络管理，重视线上品牌保护，遇到不实信息和网络侵权行为，第一时间固定证据、依法依规举报处置，坚决维护企业正常经营秩序与合法权益。贴心上门、精准答疑的服务模式，得到了辖区企业的一致好评。

　　 马村区

　　马村区委网信办联合冯营街道走进金峰光学科技有限公司开展涉企网络侵权举报专项普法宣传。活动中，工作人员通过发放《涉企网络侵权信息举报指南》、一对一普法讲解、典型案例剖析等方式，把网络普法服务送到企业一线。围绕网络侵权、不实信息传播、网络造谣等违法行为，深入浅出讲解相关法律法规知识，引导企业员工自觉抵制不良网络信息，主动参与网络空间治理，进一步提升企业网络安全防范意识和自主维权能力，让企业懂政策、会维权、能维权。

　　下一步，焦作各级网信部门将持续做实做细助企护企服务，常态化下沉企业一线开展政策宣讲、普法指导、维权帮扶，持续畅通企业网络举报维权渠道，帮助企业有效防范化解各类网络风险，持续净化网络营商环境。